Mise à jour 7.8.4.0

MENU SERVEX

Ajout d'options dans le menu Servex

Les fiches Clients, Fournisseurs et Inventaire sont aussi maintenant disponible dans le menu Servex. Vous y retrouverez les mêmes données que dans les fiches Acomba, en plus de nouvelles fonctionnalités afin de répondre à vos demandes croissantes.

* Notez que le menu ''Entrepôt'' se retrouve maintenant dans le menu ''Inventaire''.

Fenêtre Client

La disposition des icônes pour les fonctions « Création d’un appel de service », « Historique d’appel » et « Archivage » ont été déplacés dans l’en-tête de la fiche client. De plus, il suffit maintenant de simplement décocher la case « Actif » pour désactiver un client.

Fenêtre Fournisseur AVEC ARCHIVAGE

Vous avez été nombreux à nous demander d’ajouter la fonction « Archivage » à la fiche fournisseur. C’est maintenant chose faite !

De plus, il suffit maintenant de simplement décocher la case « Actif » pour désactiver un fournisseur.

Fenêtre Produit

Toutes les fonctionnalités existantes dans Acomba ont été reproduite et améliorées dans la fiche produit Servex. Tous les onglets des options Servex ont été ajoutés au même niveau que les onglets Acomba.

Les icônes « Ajustement d’inventaire » et « Archivage » ont été déplacés dans l’en-tête de la fiche produit.

De plus, il suffit maintenant de simplement décocher la case « Actif » pour désactiver un produit.

Il est désormais possible d’effectuer l’ajustement des quantités en inventaire lors de l’ajout d’un nouveau numéro de série pour les produits sérialisés.

Si vous souhaitez procéder à un ajustement d’inventaire ou effectuer un transfert d’entrepôt, il est désormais possible d’exécuter l’opération en cliquant sur l’icône « Ajustement d’inventaire » dans l’en-tête de la fiche produit afin de basculer automatiquement dans la fenêtre d’ajustement / transfert de Servex.

Il est maintenant possible de visualiser les quantités entrepôts des produits lorsque vous effectuez une recherche à partir de la liste des produits, en activant l’option « Afficher les quantités en entrepôts » dans le coin inférieur droit de la fenêtre de recherche.

NOUVEAU MODULE - CONVERSION-UNITÉS

Nous avons développé un nouveau module qui vous permettra de bien faire la gestion de vos ventes et achats dans les différentes variétés de formats. Grâce à ce module vous pourrez :

Configurer vos unités d'achat par fournisseur

Configurer vos unités de ventes dans la facturation Acomba et Servex

N'hésitez pas à communiquer avec nous au département des ventes pour en savoir plus sur l'acquisition de ce nouveau module : 1 800 522-0655 poste 2.

APPEL DE SERVICE

Amélioration des corrections dans les feuilles de temps

Automatisation de la case Estimé avec les CPA

Vous êtes plusieurs à utiliser les codes personnalisés d'appels. Certains d'entre vous avez créés des CPA ''Soumission'' ou ''Estimé''. En cochant la case ''Estimé'' dans votre code personnalisé d'appel, lorsque vous créerez un nouvel appel estimé, la case ''Estimé'' se cochera automatiquement et aucune commande ne sera créé dans Acomba (si vous avez activé cette option).

Nouvelle sécurité pour les rabais client

Si la case « Rabais permis » de la fiche client n’est pas cochée, il est désormais impossible d’accorder un pourcentage de rabais au client lors de la création d’un estimé ou de la facturation d’un bon de travail.

Ajout du commentaire interne dans l'historique des appels

Marque / Modèle en temps réel (Napa/Aces)

Pour nos clients dans le domaine de la mécanique automobile, il ne sera plus nécessaire d’effectuer une mise à jour manuelle des tables de recherche Marque/Modèle, puisque la recherche est maintenant faite en temps réel avec la base de données de Napa ou Aces (selon votre configuration).

Amélioration de la gestion des quarts de nuit

Il est maintenant possible d’inscrire les heures correspondantes au quart de nuit dans les lignes de main-d’œuvre, c’est-à-dire sur deux jours.

Amélioration de la gestion des compteurs dans les entretiens préventifs

Ajout d'un délais de grâce pour entretiens préventifs avec compteurs.

Le bouton « Rappel » clignotera dans fenêtre d’appel vous permettant de visualiser la liste des entretiens dont le compteur est arrivé à échéance.

Améliorations de la Carte

La carte vous offre maintenant différents itinéraires pour vous rendre chez le client (s'il y a lieu) ainsi que les indications pour s'y rendre.

MULTI-ENTREPÔT

Réapprovisionnement par groupe de produit

CONTRAT DE SERVICE

Amélioration des choix de facturation des contrats

Il est maintenant possible de facturer vos contrats de service en considération de la date de facturation du contrat.

FORMULAIRE

Amélioration de l'envoi par courriel

La personnalisation d’un format de courriel par défaut selon le formulaire est maintenant disponible. Copie conforme, copie conforme invisible, sujet, message, etc… peuvent être configurés ainsi que l’insertion de nouvelles variables (no de facture, nom du client, etc…) et/ou d’images (logo, signature, etc…)

Signature électronique

Vous pouvez maintenant ajouter la fonction de signature électronique sur vos documents envoyés en format PDF à partir de Servex.

DIVERS

Amélioration de l'Archivage

Vous pouvez maintenant sélectionner et déplacer plusieurs fichiers dans l'archivage.

Changements de numéros client, produit, etc...

Si vous désirez changer un numéro de client, produit, groupe de produit, etc..., nous vous demandons de procéder par les nouvelles fenêtres du menu Servex afin de vous assurez que le changement s’applique autant dans Servex que dans Acomba. Si toutefois le changement de numéro de fiche a été fait directement dans Acomba, vous devrez aller l’effectuer également dans Servex en passant par Servex – Utilitaires – Changement de numéro.