Mise à jour Servex 8.0 et Mobilité 4.0
- Andrée-Anne Boivin
- il y a 8 heures
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NOUVEAU MODULE - Optimisation des routes
Optimisez les déplacements de vos techniciens en calculant automatiquement l’itinéraire le plus rapide et le plus efficace.
En tenant compte de l’heure de début de la journée, de la durée prévue des rendez-vous et de la fin de journée, le module propose la route optimale selon le kilométrage et les heures de travail du technicien, permettant ainsi de réduire les temps de déplacement et d’améliorer la productivité.
Intéressé par le module d’optimisation des routes? Contactez les ventes au 1 800 522-0655.
NOUVEAU MODULE - Intégration au système téléphonique Cloud RingCentral
Gérez vos appels directement dans Servex grâce à l’intégration avec RingCentral et TELUS Connexion Affaires.
Lors d’un appel entrant, un popup affiche le numéro, le client associé et ses appels de service en cours, permettant d’ouvrir un appel existant, d’en créer un nouveau ou d’accéder à la fiche client en un clic. Le module offre également l’historique des appels de la journée et la possibilité de composer des appels sortants en un seul clic.
APPLICATION MOBILE - version 4.0
Grâce à la version 8.0 de Servex (mise à jour), vous avez maintenant accès à la toute nouvelle interface de l'application mobile. Si vous n'avez pas eu la chance d'assister au webinaire présentant cette nouvelle interface ou bien si vous désirez le revoir, cliquez sur le lien ci-dessous :
Nouvelle console d'administration Servex
Grâce à la nouvelle console d’administration Servex, consultez instantanément la version de chacune de vos compagnies, appliquez les mises à jour et gérez la récupération des fichiers, le tout à partir d’un seul endroit.
